Вопросы и ответы

Дизайн и оформление: ключ к успеху на маркетплейсах. 

Привлекательный внешний вид. Конкуренция среди магазинов на маркетплейсах высока. Чем более привлекательными и понятными будут карточки товаров, тем больше внимания они привлекут. 

Первое впечатление. У вас есть только одна возможность произвести первое впечатление. Клиент должен увидеть профессионально оформленные, понятные и интересные карточки товаров. Если это произойдет, покупатель проведет больше времени в вашем магазине и с большей вероятностью добавит его в избранное или сделает заказ. 

Пользовательский опыт. Хороший дизайн и оформление помогают клиенту легко ориентироваться в магазине и находить нужные товары. Это оставляет положительное впечатление и делает покупателя более лояльным к вашему магазину. 

Брендирование. Единый стиль оформления всех карточек товаров поможет вашему магазину выделиться на фоне конкурентов и стать узнаваемым для клиентов. 

Повышение конверсий. Клиент хочет быстро найти ответы на свои вопросы, заказать и получить нужный ему товар. Помогите ему в этом, и вы заметите рост конверсий. Разместите важную информацию о товаре непосредственно в карточке, укажите размеры, области применения или способы ухода — чем меньше вопросов останется у клиента, тем проще ему будет принять решение о покупке.

На маркетплейсах продающий визуал имеет решающее значение. Качественные фотографии являются необходимым условием для успешных продаж. 

Чтобы карточка вашего товара привлекла внимание покупателей, важно создать высококачественное изображение. Без хороших фото покупатель не сможет понять, подходит ли ему товар. 

Фотографии в товарных карточках напрямую влияют на спрос: четкие, яркие изображения привлекают покупателей, в то время как нечеткие, тусклые фото отпугивают. Некачественные изображения товара на маркетплейсах могут не пройти модерацию, поэтому лучше воспользоваться услугами профессиональной предметной съемки. 

Студийные фотографии с уникальным оформлением способны привести к следующим измеримым коммерческим результатам: 

1. Повышение CTR (коэффициента кликабельности): Увеличение количества переходов на карточку товара относительно числа показов. 

2. Увеличение конверсии: Повышение доли тех, кто из интересующихся превращается в покупателей. 

3. Снижение возвратов: Подробные и качественные фото помогают избежать недоразумений с описанием товара. 

Профессиональные фотографии — это не просто требование площадок, но и мощный инструмент, влияющий на решение о покупке.

Самовыкупы — это как топливо, которое отправит карточку товара вверх по рейтингу и удержит ее на высоком уровне. 

Самовыкуп — это повышение позиций карточки среди конкурентов. Для этого необходимо быть в числе лучших и опережать других, а также обгонять (либо догонять) более успешных конкурентов.

Самовыкупы делают по разным причинам:

1. С целью получить отзывы и оценку.

2. Для повышения уровня и оборота продаж.

3. Поддержка продаж и высокий уровень среди конкурентов в рейтинге.

Благодаря этим пунктам, вы сможете стать успешнее конкурентов.

1. Карточки с ключами и в категориях по охвату

2. Клик по главной фотографии, а затем — в карточку.

3. Добавление товара в корзину

4. Оформление заказа

5. Выкуп на ПВЗ без возврата

6. В случае повторного заказа лояльность, оценка и добавление в избранное.

При выкупе товара необходимо максимально имитировать поведение реальных людей. 

Это означает, что вам не следует использовать простые автоматизированные методы для получения выкупа. Как только вы начнете выкупать товар, система учета Wildberries будет перестроена таким образом, что когда по вашей карточке происходит покупка и в вашем списке есть ключевые слова, позиции будут расти. 

После Валдберис берет из вашей карточки ключи и использует их различные сочетания для получения дополнительных продаж.